БЕСПЛАТНЫЙ 8(800)7757327
+7(965)5405527 ИЛИ +7(963)2732754
Есть вопросы - звоните! 10:00 - 20:00 МСК
ЗАКАЗЫ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО!
Заказать обратный звонок
Интернет-Гипермаркет с быстрой доставкой по всей России!Оплата при получении!

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

Мы предоставляем гарантию до 3х лет
на все наши товары!
Гарантия возврата денег в течение 14 дней!
Нам доверяют тысячи клиентов по всей России!

АКЦИЯ

Обвал цен!
СКИДКА 55 %
Овощерезка Nicer Dicer Plus ВСЕГО 795 р

До конца акции

ДОСТАВИМ БЫСТРО ПО ВСЕЙ РОССИИ!

  • Курьерская доставка до двери в более 420 городах России! Мы заботимся о Вашем комфорте! сделайте подарок Вашим близким, не выходя из дома!
  • Доставка почтой

Отзывы

«Я всем очень довольна. Спасибо за сотрудничество! Думаю, это была далеко не последний заказ»
Иванова Елена,
помощник руководителя, Иркутск
«Остался доволен обслуживанием и товаром»
Михаил,
Пермь, раскройщик
«Объяснили, выслушали, получил что хотел, спасибо»
Дмитрий,
Липицк, дизайнер
Оставить отзыв
Все отзывы (340)

Только что купили

Поддержка языков: английский, китайский, русский
Лупа надёжно крепится к столу при помощи струбцины.
Мультиварка REDMOND RMC-250 – новая высокотехнологичная модель в стильном корпусе с многофункциональным ЖК-дисплеем с 3-цветной подсветкой и широкими кулинарными возможностями для создания авторской кухни благодаря функции МАСТЕРШЕФ с 1000 настроек для каждой программы.
Тактический фонарь BL-Q8492 Police 500W – это лидер из серии тактических фонарей компании Bailong. Этот девайс повседневно используют военные, охотники, правоохранительные и поисково-спасательные службы. Ведь, выбирая этот фонарь, они выбирают в первую очередь надежност
Искусственная елка зеленого цвета с напылением на кончиках игл снег
Необыкновенно красивая и искусственная елка с шишками покрытая снегом. Темно зеленая хвоя елочки припорошена снегом, инеем покрыта каждая иголочка.Благодаря большому количеству ярусов, они выглядят супер реалистично. Ветви украшают настоящие еловые шишки. Иголки из мягкого реалистичного пластика ( экологически-чистый, гипоаллергенный).

Уважаемые покупатели!

Мы продаем товары, прошедшие сертификацию, и с официальной гарантией производителя от 1 года до 3 лет.

Поэтому вероятность того, что вы столкнетесь с неприятностями, минимальна.

Но если все-таки возникла необходимость заменить, вернуть или отремонтировать товар, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями сервисного обслуживания.

Курьер или сотрудник пункта выдачи обязан проверить в вашем присутствии внешний вид и комплектность товара.

Если товар вам не нравится или вы обнаружили брак, вы имеете право отказаться от оплаты и приема товара на месте

Гарантийное обслуживание товара не надлежащего качества + Обмен и возврат товара не надлежащего качества.

Срок предоставленной гарантии отсчитывается с даты, указанной в документе (накладной курьерской службы,почтового чека) при получении товара.

Мне не понравился товар – хочу его вернуть

Если товар вам не понравился, не подошел по размеру, цвету и характеристикам или вы просто передумали, а курьер уже уехал – ничего страшного!

В короткие сроки после покупки мы заменим такой товар на аналогичный или вернем деньги , при условии, что вы:

· не пользовались товаром;

· cохранили товарный вид изделия;

· сохранили упаковку и комплектность товара.

Товар можно сдать связавшись с нами по по телефону 8(800) 775-73-27. Это бесплатно. Пункты приема товара вы можете увидеть здесь https://www.cdek.ru/contacts/city-list.html

Не нашли пункт приема в своем городе?

Позвоните нам и мы вам поможем 8(800) 775-73-27

Мне привезли некомплектный товар.

В первую очередь, до оплаты, сверьте комплектацию товара с инструкцией по эксплуатации.

Как правило, полное описание товара производитель указывает в разделах «Описание товара» или «Комплектация».

Обращаем ваше внимание, что производитель оставляет за собой право менять комплект поставки и упаковки.

Если комплектующие были заявлены в инструкции, но фактически отсутствуют, Вы в праве отказаться от товара или потребовать соразмерного уменьшения стоимости.

После передачи товара и его оплаты претензии по комплектации не принимаются.

Мой товар сломался!

Перед использованием товара рекомендуем всегда знакомиться с инструкцией по эксплуатации и с рекомендациями производителя по подключению и первому пуску изделия.

А также проводить установку и подключение товара силами квалифицированных специалистов.

На весь товар предоставляется гарантия производителя.

Поэтому если в течение гарантийного срока в товаре появился недостаток, вы можете обратиться к нам в сервисный центр позвонив по номеру 8(800) 775-73-27

Для этого вам необходимо подготовить:

· неисправный товар

· чек

· гарантийный талон, если идет в комплекте с товаром

В авторизованном сервисном центре производственный дефект устранят бесплатно и в кратчайшие сроки, или заменим товар.

Продлевается ли гарантия на время ремонта?

Да, продлевается. Пожалуйста, сохраняйте акт выполненных работ после гарантийного ремонта. В нем указаны даты вашего обращения, и он является подтверждением продления гарантии.

Можно ли не обменивать товар, а получить дополнительную скидку?

Можно. Обратитесь в нашу службу сервиса по телефону 8(800) 775-73-27 звонок бесплатный. Наш специалист определит размер скидки индивидуально.

А я могу некачественный товар заменить или вернуть?

Мы гарантируем что обмен или возврат товара, приобретенного в нашем гипермаркете возможен без всяких обьяснений причин

Да. В течение всего гарантийного срока вы можете заменить или вернуть некачественный товар, за исключением технически сложного товара.

Технически сложный товар можно обменять или вернуть в течение 15 дней после покупки.

По истечении 15 дней такой товар вы можете вернуть или заменить, если в нем обнаружен существенный недостаток, а также в иных случаях, установленных Федеральным законом «О защите прав потребителей.

Напоминаем Вам, что в некоторых случаях, для замены товара или возврата денег требуется проверка качества товара.

Сдать некачественный товар вы можете на наших пунктах приема https://www.cdek.ru/contacts/city-list.html или в любом почтовом отделении по предварительному согласованию по бесплатному номеру (800) 775-73-27

В городе Екатеринбург ,обмен товара производится нашими курьерами.

При возникновении различных ситуаций,связанных с товаром , необходимо связаться с нами указать все выявленные недостатки в работе изделия.

Предварительно изложив все в письменной форма на нашу почту city-shoping@yandex.ru приложите фотографии если потребуется.

Так же :Вы можете отказаться от заказа в случае, если отправка еще не была осуществлена. Это можно сделать по следующим контактным номерам: 8 (800) 775-73-27 и 8 (965) 540-55-27

Сроки ремонта, замены, возврата денег

Максимальный срок ремонта составляет 30 дней.

Так как срок зависит от заявленной неисправности, сложности ремонта и сроков поставки запасных частей, у специалиста при приеме товара нет возможности сообщить точную дату окончания работ.

Определить точный срок возможно только после диагностики в сервисном центре производителя.

Максимальный срок замены товара 20 дней.

В исключительных случаях он может быть продлен до 30, если у продавца по объективным причинам нет в наличии товара на замену.

Мы стараемся поддерживать широкий ассортимент товара и принимать решения о замене силами своих специалистов, поэтому, как правило, срок замены намного меньше.

Если товара нет в наличии возвращаем денежные средсва

Максимальный срок возврата денег составляет 3 дня

Возврат денежных средств производится на карту Сбербанк, Яндекс Деньги, QIWI кошелек, Webmoney, на номер телефона или на расчетный счет организации (так же по вашим пожеланиям).

Если товар был отправлен нам,в таком случае возврат осуществляется в течении 3х дней после получения товара нами

 

Приятных Вам покупок!

2012-2017 © «City-Shoping»

БЕСПЛАТНЫЙ 8(800)7757327
+7(965)5405527 ИЛИ +7(963)2732754
Есть вопросы - звоните! 10:00 - 20:00 МСК
ЗАКАЗЫ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО!
Заказать обратный звонок
Нужна консультация?
Корзина (0)